В этом году у нас было рекордное количество новогодних заказов, и мы очень старались все успеть, но не обошлось и без накладок
Кому-то привезли заказ позже, чем нужно, кому-то привезли не то, что ему хотелось, а кому нужен был ящик, а не корзинка
Мы искренне извиняемся и просим прощения у всех, потому что сами не ожидали такого ажиотажа. И большое спасибо всем, кто выбрал наш сыр для подарка или новогоднего стола
⠀
А вот две забавные истории
⠀
1) На один день было запланировано две доставки двум людям в одном доме. Оба приняли и расплатились за доставку, но позже оказалось, что состав заказов не совпадает. Выяснилось, что курьер перепутал квартиры. Мы скоординировали сыролюбов, и они обменялись заказами. А мы нашли потенциальное место для нашего магазина, где уже есть спрос на сыры
⠀
2) В один и тот же бизнес-центр также было назначено два абсолютно одинаковых заказа, а получателями были две девушки с именем Екатерина
Мы приняли один из заказов за дубль.
Екатерине №1 доставили товар, все хорошо. А Екатерина №2 звонила несколько раз, и мы ее уверяли, что курьер едет. Озарение пришло, когда к вечеру Екатерина № 2 сказала, что заказ так и не был доставлен. При этом курьер вернулся к нам и уже отдал за него деньги. Он даже описал внешность Екатерины.
Мы позвонили Екатерине №2
- Вы же были одеты в коктейльное платье, когда принимали заказ, верно?
- Да какое платье! У нас корпоратив был вчера, а сегодня я в джинсах.
Тогда мы осознали, что произошло и сверили номера телефонов, которые не совпадали. Екатерине №2 доставили заказ в понедельник и приложили подарок.
⠀
Хотим поблагодарить всех, кто выбрал нас
Спасибо вам, сыролюбы, и наступающим Вас Новым годом!
0 Комментарии
Добавить новый