Политика конфиденциальности франчайзинговой сети сырных лавок
«Сырный сомелье»

Г.Москва

01 марта 2019 г

 

 

1.Общие положения.

 

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее по тексту «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует правоотношения по обработке персональных данных между Пользователем и Оператором.

 

1.2. Пользователь обязан ознакомиться с данной Политикой до момента использования функционала Сайта. Если Пользователь не согласен с каким-либо пунктом данной Политики, то Пользователю следует воздержаться от дальнейшего использования Сайта.

 

1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

 

1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях Веб-сайта https://chesom.com.

 

1.5. Настоящая Политика применима только к Веб-сайту Оператора. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах Оператора. На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

 

 

2.Термины и определения.

 

2.1. В настоящих Условиях, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины с заглавной буквы имеют следующие значения:

 

2.1.1. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

 

2.1.2. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://chesom.com.

 

2.1.3. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

 

2.1.4. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;

 

2.1.5. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

 

2.1.6. Оператор – ООО «Монгер», г. Москва, ул. Мишина 56, ст 8, оф. 1, и/или его законные представители.

 

2.1.7. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Веб-сайта, в том числе персональные данные, которые Пользователь предоставляет о себе (имя (в том числе псевдоним), адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки и иные сведения).

 

2.1.8. Пользователь – любой посетитель Веб-сайта https://chesom.com, в том числе имеющий личную учетную запись на Веб-сайте https://chesom.com.

 

2.1.9. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

 

2.1.10. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

 

2.1.11. Сеть «Сырный сомелье» – совокупность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, действующих в рамках отдельных договоров франчайзинга под коммерческим обозначением «Сырный сомелье».

 

2.1.12. Товары — продукция сети «Сырный сомелье», объединенная в рамках франчайзинговой сети, представленная на Веб-сайте.

 

2.1.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;

 

2.1.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

 

2.2. Для целей данной Политики термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.

 

 

3.Цели сбора и обработки персональных данных.

 

3.1. Оператор может обрабатывать Персональные данные Пользователя в следующих целях:

 

3.1.1. Идентификация Пользователя при исполнении публичной оферты о продаже Товаров дистанционным способом и договоров с Оператором.

 

3.1.2. Предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Веб-сайте.

 

3.1.3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Веб-сайта, оказания услуг по заказу и доставке Товаров, размещенных на сайте Оператора, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;

 

3.1.4. Направление Пользователю уведомлений о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях.

 

3.1.5. Проведение исследований на основе предоставленных данных, в том числе направленных на улучшение качеств Веб-сайта, удобства его использования.

 

3.2. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты chesom@chesom.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

 

3.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

 

 

4.Условия обработки персональных данных.

 

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://chesom.com.

 

4.2. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное принятие всех положений настоящей Политики (отметка галочки (чекбокса) «Я ознакомился и принимаю условия конфиденциальности». Нажимая на кнопку отправления данных, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

 

4.3. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных действует со дня его получения Оператором в порядке п. 4.1. и п. 4.2. данной Политики до дня отзыва согласия, посредством направления письменного обращения Оператора.

 

4.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора chesom@chesom.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

 

4.5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

— Фамилия, имя, отчество;

— Электронный адрес;

— Номера телефонов;

— Год, месяц, дата и место рождения;

— Адрес доставки Товара;

— Пол Пользователя.

 

4.6. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора chesom@chesom.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

4.7. Оператор вправе произвести блокировку, исключение, удаление информации, размещенной Пользователем на Веб-сайте, без согласия Пользователя, если такая информация не соответствует требованиям действующего законодательства Российской Федерации и положениям данной Политики.

 

4.8. Оператор вправе осуществлять сбор и обработку обезличенных данных о посетителях, которые автоматически передаются в процессе их использования (в т.ч. файлов «cookie» для сохранения информации об IP-адресе Пользователей Веб-сайта) с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Google Analytics и других). С помощью данных программ осуществляется сбор и обработка обезличенных данных о посещениях сайтов без привязки к персональным данным посетителей сайта.

 

4.9. Оператор не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями. При этом, Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

 

4.10. Оператор вправе передать Персональные данные Пользователя третьим лицам, в том числе путем трансграничной передачи, в следующих случаях:

-для использования Пользователем Веб-сайта или для оказания услуг Пользователю;

-для исполнения публичной оферты о продаже Товаров дистанционным способом и договоров с Оператором.

-в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает условия Публичной оферты.

-при продаже или иной передаче бизнеса Оператора (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий данной Политики;

-в иных случаях, не противоречащих законодательству РФ.

 

4.11. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

 

4.12. Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

 

4.13. Оператор может осуществлять аудиозапись телефонного разговора с Пользователем, независимо от получения и/или неполучения от Пользователя соответствующего согласия, если указанные действия необходимы Оператору для исполнения своих обязательств, в том числе для повышения качества оказываемых Пользователю услуг.

 

4.14. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. При этом, лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. В случае, если Оператор поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Оператор.

 

5. Меры, применяемые для защиты персональных данных Пользователя

 

5.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных, в том числе от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

 

5.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц, в частности:

-Назначает ответственного за организацию обработки персональных данных.

-Назначает должностное лицо (работника), ответственного за обеспечение безопасности персональных данных Пользователя в информационной системе персональных данных.

-Осуществляет внутренний контроль и/или аудит соответствия обработки персональных данных действующему законодательству.

-Осуществляет ознакомление своих работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями действующего законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, а также с положениями данной Политики.

-Определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных.

-Предотвращает попытки несанкционированного доступа к персональным данным и принимает соответствующие меры.

-Устанавливает правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечивает регистрацию и учет всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных.

-Осуществляет контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.

-Организует режим обеспечения безопасности помещений, в которых размещена информационная система персональных данных, препятствующий возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения;

-Обеспечивает сохранность носителей персональных данных.

-Утверждает документ, определяющий перечень лиц, доступ которых к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе, необходим для выполнения ими служебных (трудовых) обязанностей.

-Использует средства защиты информации, прошедшие процедуру оценки соответствия требованиям законодательства Российской Федерации в области обеспечения безопасности информации, в случае, когда применение таких средств необходимо для нейтрализации актуальных угроз.

 

 

6.Заключительные положения.

 

6.1. Настоящая Политика регулируется нормами действующего законодательства РФ.

 

6.2. Во всем, что не предусмотрено настоящей Политикой, следует руководствоваться действующим законодательством РФ.

6.3. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. При внесении изменений в действующую редакцию указывается дата последнего обновления. Пользователь обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей Политике. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://chesom.com/

6.4. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты chesom@chesom.ru.